4 träffar. Visar 1 - 4 träffar.
Neuvontapalvelu auttaa kansalaisia löytämään oikean viranomaisen tai viranomaisen sähköisen palvelun nopeasti ja helposti. Lisäksi palvelu vastaa yleisluonteisiin kysymyksiin julkisista palveluista. Neuvontaa saa sähköpostilla, puhelimitse ja tekstiviestillä sekä verkkosivuston kautta sähköisellä lomakkeella.
Visa mera
Asiointisuomea on suomen kielen ja kulttuurin oppimateriaali maahanmuuttajille. Kieltä harjoitellaan erilaisissa arkisissa asiakaspalvelutilanteissa: lääkärissä, kirjastossa, kaupassa, puhelinoperaattorin liikkeessä, pankissa ja vakuutusyhtiössä.
Webbplatsens språk:
Visa mera
Ylen selkouutisten sarjassa selvitetään, miten palvelu toimii virastoissa, jos asiakas ei osaa suomea kovin hyvin. Videoilla on asiointitilanteita ja tietoa viranomaisten palveluiden saatavuudesta helpolla suomen kielellä eli selkokielellä.
Webbplatsens språk:
Visa mera
Traficomin digikaistalla voi hoitaa ajoneuvon rekisteröintiasioita, tilata uuden ajokortin sekä tarkistaa oman ajoneuvon tiedot.
Visa mera