18 osumaa haulle. Näytetään 1 - 18 tulosta.
Euroopan kuluttajakeskus edistää kuluttajansuojan toteutumista Euroopassa. Sivustoon on koottu tietoa oikeuksista, lainsäädännöstä ja apua tarjoavista kuluttajakeskuksista. Ohjeita annetaan ostopäätöksen tekemiseen, ostamiseen, takuuasioista, matkustamiseen, lomaosakkeen tai asunnon ostamiseen Espanjasta liittyvistä asioista. Sivustoon on koottu EKK-verkoston julkaisuja.
Sivuston kieli: 
http://www.ecc.fi

Näytä enemmän
Kuluttaja-asiamiehen tehtävät, palvelut ja yhteystiedot sekä julkaisuja.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttaja-asiamies.fi

Näytä enemmän
Nuorille suunnattua käytännönläheistä tietoa oman talouden hallinnasta. Sivuilla talousasioista tietoa, jota nuori tarvitsee aloittaessaan itsenäisen elämän.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajaliitto.fi/wp-content/uploads/2016/01/Valtti_tietosuora_nuoren_talouteen-–-kopio....

Näytä enemmän
Mapel on maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta, joka valvoo kuluttajan etua. Verkkosivuilla neuvotaan valituksen tekemisessä ja annetaan ohjeita vanhemmille millä tavalla ehkäistä lasten ei-toivottua puhelimen käyttöä. Tietoa voi etsiä myös usein kysytyistä kysymyksistä.
Sivuston kieli: 
http://www.mapel.fi

Näytä enemmän
Sinun Eurooppasi tarjoaa EU:n tietopaketin asumisesta Euroopassa, opiskelusta, työskentelystä, matkailusta, kuluttajansuojasta, verotuksesta sekä muista elämiseen liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista. Tietoja tarjotaan eri näkökulmista: yleiset EU:n oppaat, käytännön tietoa yhteisön ja jäsenvaltion tasolla, hyödyllisiä osoitteita sekä hyödyllisiä linkkejä.
Sivuston kieli: 
http://ec.europa.eu/youreurope/citizens/index_fi.htm

Näytä enemmän
Kuluttajansuoja, yhtiöoikeus ja eräät ympäristöoikeuden kysymykset kuuluvat yhteisön oikeuteen, jossa yhteistyö on ylikansallista. Oikeusministeriö osallistuu myös EU:n oikeudelliseen yhteistyöhön yksityis- ja rikosoikeudessa.
http://www.om.fi/Etusivu/Ministerio/OikeusasiatEUssa

Näytä enemmän
Kuluttaja.fi sisältää Kuluttaja-lehdessä tai verkkosivuilla julkaistuja testejä, joiden esittelyt ja tuotetiedot ovat vapaasti luettavissa. Yksittäisen testin tulosten ostaminen on mahdollista verkkopalvelusta.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttaja.fi

Näytä enemmän
Kuluttajavalituslautakunnan sivuilla esitellään lautakunnan toimintaa: tehtäviä, toimivaltaa ja organisaatiota. Sivuilla annetaan ohjeita siihen, mistä kannattaa tehdä valitus ja miten valitus tehdään. Samoin kerrotaan, miten valituksiin vastataan ja annetaan esimerkkejä ratkaisuista. Sivuilta löytyvät myös lomakkeet, joilla valitus voidaan tehdä (PDF-muodossa).
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajavalituslautakunta.fi/index.php

Näytä enemmän
Sivuilla on tietoa Kuluttajariitalautakunnan tehtävistä ja lainsäädännöstä, ohjeita ja lomakkeita sekä tietokanta, josta löytyvät lautakunnan tekemät ratkaisut.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajariita.fi

Näytä enemmän
Julkisen hallinnon palvelussa on lakeja ja asetuksia eri aloilta, tietoa ja linkkejä mm. kuluttajansuojasta, tietosuojasta, oikeusturvasta ja oikeudenkäynnistä ja julkisen toiminnan valvonnasta.
Sivuston kieli: 
https://www.suomi.fi/kansalaiselle/oikeudet-ja-velvollisuudet/lainsaadanto-ja-oikeusturva

Näytä enemmän
Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuille on koottu tietoa kuluttajaneuvonnasta, kilpailuvalvonnasta ja kilpailunedistämisestä. Sivuilta löytyy myös viraston aloitteet, lausunnot, kannanotot ja ratkaisut.
Sivuston kieli: 
http://www.kkv.fi/

Näytä enemmän
Rekisteristä voi tarkistaa, onko matkatoimiston asiat kunnossa ja millä tavalla matkatoimisto on ilmoittanut turvaavansa matkustajien maksamat rahat.
Sivuston kieli: 
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Matkustaminen-ja-matkan-jarjestaminen/matkatoimistorekisteri/

Näytä enemmän
Consumer Classroom -tietopankista löytyy kuluttajakasvatukseen tarkoitettuja opetusaineistoja eri EU-maista. Sivuilla on työvälineitä, joiden avulla voi suunnitella ja jakaa oppitunteja muiden opettajien ja oppilaiden kanssa.
Sivuston kieli: 
http://www.consumerclassroom.eu/fi/

Näytä enemmän
Kuluttajaneuvonnan Reklamaatio-apuri opastaa kuluttajia valituksen tekemisessä yrityksille. Palvelussa voi laatia reklamaation, jonka voi tallentaa itselleen ja lähettää yritykselle.
Sivuston kieli: 
http://www.reklamaatio-apuri.fi/

Näytä enemmän
Lomaketta käytetään, kun yhteydenotto ei tuota tulosta. Se korvaa valituskirjeen, jonka kuluttaja muutoin laatisi itse tai kuluttajayhdistyksen avustuksella. Sivulla tietoa, miten eurooppalaista kuluttajavalituslomaketta käytetään
Sivuston kieli: 
https://www.ecc.fi/Tietoa-meista/neuvoja-ongelmatilanteessa/

Näytä enemmän
Opastusta kuluttajasuojasta ja kuluttajan oikeuksista sekä neuvot, miten valittaa.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/

Näytä enemmän
Kuluttajaviraston viittomakielisillä sivuilla on tietoa ostajan ja myyjän oikeuksista ja velvollisuuksista. Sivuilla on 13 videota, joissa kerrotaan muun muassa kaupan peruuttamisesta, virheen hyvittämisestä ja verkkokaupasta.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/viittomakieli

Näytä enemmän
Tietopaketti käsittelee kuluttajan oikeuksia etenkin sopimuksettomassa brexitissä. Sopimukseton brexit vaikuttaisi erityisesti matkustamiseen ja verkko-ostamiseen liittyviin kuluttajien oikeuksiin.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/miten-brexit-vaikuttaa-kuluttajan-oikeuksiin/

Näytä enemmän