https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/markkinointi-ja-menettely-asiakassuhteessa/sopimaton-markkinointi-ja-menettely-asiakassuhteessa/
Kuvausta siitä, mitä on asiallinen markkinointi, missä kulkevat rajat ja miten markkinoinnista voi antaa palautetta. Myös tietoa suoramarkkinoinnista ja sen kieltämisestä.