Tutkimuksen kohde: miten asiakkaat käyttävät kirjastotilaa, mitä he odottavat tilalta ja palveluilta, mistä he pitävät ja mistä eivät, ideoita palvelujen parantamiseen ja uusiin palvelukonsepteihin. Vastauksia saatiin yli 700. Tuloksena oli paljon mielenkiintoista tietoa kirjastokäyttäytymisestä. Käyttäjätutkimus vahvisti kirjaston henkilökunnan käsitystä kirjaston käytön muuttumisesta. Pikaisen lainaamisen ja asioinnin sijaan käyttäjät oleskelevat kirjastossa yhä kauemmin ja viettävät siellä vapaa-aikaansa lukien, opiskellen tai työskennellen, hoitaen asioita, tavaten ystäviään ja oleskellen.

Verkkopalvelun päätoimintoja ovat keikkakalenteri sekä tietokanta jazzmusiikista Suomessa. Jazz Finland esittelee lisäksi kiinnostavia artisteja ja ajankohtaisia ilmiöitä sekä toimii jazzalan keskustelufoorumina.

SA-kuva-arkisto sisältää noin 170 000 Suomen talvi-, jatko- ja Lapin sodan ajan valokuvaa. Kokoelmassa on kuvia maa-, meri- ja ilmavoimista sekä kotirintamalta.

Italian food forever reseptit on luokiteltu teemoittain, niitä voi myös etsiä aakkosellisesta listasta alueen ja raaka-aineen mukaan.

Lainvalmistelun prosessiopas esittelee Suomen lainsäädäntöprosessin askel asekeleelta. Lain valmistelun prosessista on luotu havainnollinen esitys, jossa edetään askel askeleelta aloitteesta täytäntöönpanoon ja seurantaan. Jokaisesta prosessin vaiheesta on selkeä, erillinen kuvaus.

LearnEnglish-sivusto tarjoaa runsaasti erilaisia aineistoja englannin opiskeluun. Sivuilta löytyy myös lapsille ja nuorille suunnatut osiot sekä englanninopettajille tarkoitettu TeachingEnglish.

Palvelussa voi tutkia vanhoja suomalaisia jalometalliesineiden ja korujen leimoja vuoteen 1960 asti. Leimahaulla haetaan nimileiman ja/tai paikkakunnan perusteella. Paikkakuntaleimat on listattu paikkakunnan nimen mukaan ja vuosileimoista on taulukko. Sivuilla on myös jalometallilakeja, -asetuksia ja -päätöksiä ja kirjallisuusluettelo.

Viimeiset markat -sivustolla esitellään Suomessa toisen maailmansodan jälkeen käytössä olleet setelit tyypeittäin.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuille on koottu tietoa kuluttajaneuvonnasta, kilpailuvalvonnasta ja kilpailunedistämisestä. Sivuilta löytyy myös viraston aloitteet, lausunnot, kannanotot ja ratkaisut.

Verkkopalvelu tarjoaa perustietoa mikrobeista ja niiden aiheuttamista taudeista, torjuntaohjeita ja -suosituksia sekä tietoa laboratoriotutkimuksista ja tartuntatautien seurannasta. Palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti terveydenhuollon ammattilaisille, mutta myös muut voivat sitä käyttää.