Punaisen Ristin ystävätoiminnan ideana on yhdistää ihmisiä ja järjestää kontakteja. Ystäviä ja tukihenkilöitä etsitään esimerkiksi ikäihmisille, maahanmuuttajille, mielenterveyskuntoutujille ja vammaisille. Ystävät koulutetaan vapaaehtoistoiminnan peruskurssilla. Ystävävälitystä löytyy usealta paikkakunnalta.