Kuluttajapolitiikka

Enemmän linkkejä Aiheet-valikosta
12 osumaa haulle. Näytetään 1 - 12 tulosta.
Euroopan kuluttajakeskus edistää kuluttajansuojan toteutumista Euroopassa. Sivustoon on koottu tietoa oikeuksista, lainsäädännöstä ja apua tarjoavista kuluttajakeskuksista. Ohjeita annetaan ostopäätöksen tekemiseen, ostamiseen, takuuasioista, matkustamiseen, lomaosakkeen tai asunnon ostamiseen Espanjasta liittyvistä asioista. Sivustoon on koottu EKK-verkoston julkaisuja.
Sivuston kieli: 
http://www.ecc.fi

Näytä enemmän
Nuorille suunnattua käytännönläheistä tietoa oman talouden hallinnasta. Sivuilla talousasioista tietoa, jota nuori tarvitsee aloittaessaan itsenäisen elämän.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajaliitto.fi/wp-content/uploads/2016/01/Valtti_tietosuora_nuoren_talouteen-–-kopio....

Näytä enemmän
Mapel on maksullisten puhelinpalveluiden eettinen lautakunta, joka valvoo kuluttajan etua. Verkkosivuilla neuvotaan valituksen tekemisessä ja annetaan ohjeita vanhemmille millä tavalla ehkäistä lasten ei-toivottua puhelimen käyttöä. Tietoa voi etsiä myös usein kysytyistä kysymyksistä.
Sivuston kieli: 
http://www.mapel.fi

Näytä enemmän
Kuluttaja.fi sisältää Kuluttaja-lehdessä tai verkkosivuilla julkaistuja testejä, joiden esittelyt ja tuotetiedot ovat vapaasti luettavissa. Yksittäisen testin tulosten ostaminen on mahdollista verkkopalvelusta.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttaja.fi

Näytä enemmän
Kuluttajavalituslautakunnan sivuilla esitellään lautakunnan toimintaa: tehtäviä, toimivaltaa ja organisaatiota. Sivuilla annetaan ohjeita siihen, mistä kannattaa tehdä valitus ja miten valitus tehdään. Samoin kerrotaan, miten valituksiin vastataan ja annetaan esimerkkejä ratkaisuista. Sivuilta löytyvät myös lomakkeet, joilla valitus voidaan tehdä (PDF-muodossa).
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajavalituslautakunta.fi/index.php

Näytä enemmän
Sivuilla on tietoa Kuluttajariitalautakunnan tehtävistä ja lainsäädännöstä, ohjeita ja lomakkeita sekä tietokanta, josta löytyvät lautakunnan tekemät ratkaisut.
Sivuston kieli: 
http://www.kuluttajariita.fi

Näytä enemmän
Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuille on koottu tietoa kuluttajaneuvonnasta, kilpailuvalvonnasta ja kilpailunedistämisestä. Sivuilta löytyy myös viraston aloitteet, lausunnot, kannanotot ja ratkaisut.
Sivuston kieli: 
http://www.kkv.fi/

Näytä enemmän
Kuluttajaneuvonnan Reklamaatio-apuri opastaa kuluttajia valituksen tekemisessä yrityksille. Palvelussa voi laatia reklamaation, jonka voi tallentaa itselleen ja lähettää yritykselle.
Sivuston kieli: 
http://www.reklamaatio-apuri.fi/

Näytä enemmän
Lomaketta käytetään, kun yhteydenotto ei tuota tulosta. Se korvaa valituskirjeen, jonka kuluttaja muutoin laatisi itse tai kuluttajayhdistyksen avustuksella. Sivulla tietoa, miten eurooppalaista kuluttajavalituslomaketta käytetään
Sivuston kieli: 
https://www.ecc.fi/Tietoa-meista/neuvoja-ongelmatilanteessa/

Näytä enemmän
Opastusta kuluttajasuojasta ja kuluttajan oikeuksista sekä neuvot, miten valittaa.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/

Näytä enemmän
Kuluttajaviraston viittomakielisillä sivuilla on tietoa ostajan ja myyjän oikeuksista ja velvollisuuksista. Sivuilla on 13 videota, joissa kerrotaan muun muassa kaupan peruuttamisesta, virheen hyvittämisestä ja verkkokaupasta.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/viittomakieli

Näytä enemmän
Tietopaketti käsittelee kuluttajan oikeuksia etenkin sopimuksettomassa brexitissä. Sopimukseton brexit vaikuttaisi erityisesti matkustamiseen ja verkko-ostamiseen liittyviin kuluttajien oikeuksiin.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/miten-brexit-vaikuttaa-kuluttajan-oikeuksiin/

Näytä enemmän