Alunperin proseminaariesitelmäksi Tampereen informaatiotutkimuksen laitokselle 1999 tehty tutkimus Kysy kirjastonhoitajalta -etätietopalvelusta. Tekijä tarkastelee etätietopalvelun asiakkaita, heidän odotuksiaan ja on tehnyt kyselytutkimuksen siitä, miten tyytyväisiä he ovat saamaansa palveluun.

Tällä kysymyksellä testataan oletko ihminen ja estetään automatisoitu roskaaminen.