Kuluttaja-asiat

Enemmän linkkejä Aiheet-valikosta
7 osumaa haulle. Näytetään 1 - 7 tulosta.
Kansainvälisen sähköisen kaupan valitustiet. Linkit eri maiden kuluttajavirastojen sivuille.
Sivuston kieli: 
https://www.econsumer.gov/

Näytä enemmän
Euroopan kuluttajakeskus edistää kuluttajansuojan toteutumista Euroopassa. Sivustoon on koottu tietoa oikeuksista, lainsäädännöstä ja apua tarjoavista kuluttajakeskuksista. Ohjeita annetaan ostopäätöksen tekemiseen, ostamiseen, takuuasioista, matkustamiseen, lomaosakkeen tai asunnon ostamiseen Espanjasta liittyvistä asioista. Sivustoon on koottu EKK-verkoston julkaisuja.
Sivuston kieli: 
https://www.ecc.fi/

Näytä enemmän
Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeita, miten tulee toimia, jos epäilee tulleensa huijatuksi. Ohjeita on mm. verkkopankista veloitettuun aiheettomaan maksuun, verkkotunnusten joutumiseen vääriin käsiin ja verkkokauppahuijaukseen, jossa tuote on maksettu, mutta sitä ei ole saatu.
Sivuston kieli: 
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/huijaukset/

Näytä enemmän
Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisiin riitoihin. Sivuilta löytyvät yleisimmät aiheet ja ratkaisuehdotuksia.
Sivuston kieli: 
https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/yleisimmataiheet.html

Näytä enemmän
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan sivuilla on vinkkejä, jotka helpottavat tunnistamaan nettihuijauksen. Sivuilla on myös Huijausten selvittäminen ja ratkaisukäytännöt FINEssä -opas, jossa on hyödyllistä tietoa niille, jotka ovat mahdollisesti joutuneet huijauksen uhriksi.
Sivuston kieli: 
https://www.fine.fi/oppaat/julkaisu/miten-tunnistat-ja-valtat-huijauksen.html

Näytä enemmän
Tietopaketti verkko-ostoksia tekeville. Sivuilla neuvotaan, miten valita netistä turvallisempia tuotteita ja mihin erityisesti on syytä kiinnittää huomiota ostotilanteessa.
Sivuston kieli: 
https://tukes.fi/omallavastuulla

Näytä enemmän
Sivuston kautta voi tehdä valituksen verkossa ostetusta tavarasta tai palvelusta ja hakea riita-asialle tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua. Sivustoa voi käyttää valituksen tekemiseen, jos tavara tai palvelu on ostettu EU:hun sijoittautuneelta elinkeinonharjoittajalta.
Sivuston kieli: 
https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolut...

Näytä enemmän