https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_fi.htm
Sivuston kautta voi tehdä valituksen verkossa ostetusta tavarasta tai palvelusta ja hakea riita-asialle tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua. Sivustoa voi käyttää valituksen tekemiseen, jos tavara tai palvelu on ostettu EU:hun sijoittautuneelta elinkeinonharjoittajalta.